Tamamıyla Erişilebilir bir Uzaktan kontrol Programı: Remote Incident Manager

Selamlar dostlar. Eylül ayında harika bir programla tanıştı tüm dünya körleri adı Remote Incident Manager. Yapılan şey çok yeni değil esasen. Uzaktan başka bir bilgisayara bağlanıp onu kontrol etmek. EEE ne var bunda diye soracaksınız elbet. Zaten bu yapılmıyor mu? Mesela Team Viewer bu alanda en çok kullanılan program. Fakat minik bir sorunumuz var. Erişilebilirlik hak getire. Zar zor bağlandınız diyelim neredeyse hiçbir klavye tuşu çalışmıyor ve bir noktada takılıp kalıyorsunuz.

O nedenle de hem JAWS hem NVDA kendi çözümlerini ürettiler. JAWS’ın tandem adı verilen bir olanağı sayesinde başka bir bilgisayarı kontrol mümkün. NVDA da bunun için birkaç yıl önce ses getiren bir kampanya yapıp NVDA Remote eklentisini çıkarmıştı. O zaman ne bu tantana diyeceksiniz bu sefer de. HEM NVDA hem JAWS’ın sunduğu olanağın minik bir kısıtı var. Karşı tarafın sesini duyamıyorsunuz. Hatta görüntü bile sorunlu. Yalnızca her iki bilgisayarda da ekran okuyucu kuruluysa bir yönetim söz konusu. Fakat bu durumda da karşı bilgisayarda örneğin benim gibi bir ses dosyasını yürütecekseniz veya oradan bir eğitime katılacaksanız çuvallıyorsunuz.

İşte Remote Incident Manager bu sorunlara bir çare. Hem Team Viewer kadar işlevsel hem de tamamen erişilebilir. Programı indirmek için

https://getrim.app/

Adresine girip Download for Windows bağlantısına tıklamanız yeterli. Kurulum bildiğiniz gibi oldukça basit.

Kurulum sonrası ilk açılışta Program sizin uzaktan destek alacağınızı ön görüyor ve Keyword yazma alanını görüyorsunuz. Buraya karşı tarafın verdiği anahtar kelimeyi yazıp connect düğmesine bastığınızda her şey tamam. Arkanıza yaslanın ve bilgisayarınızdaki işlemlerin bitmesini bekleyin.

Yok ben başka bir bilgisayarı kontrol edeceğim derseniz, bu sefer açılış ekranında Provide Help instead düğmesine basıyorsunuz. Şimdi ücretli bir alandasınız. Ücretlerden daha sonra söz edeceğim ama günlük 30 dakika ücretsiz başka bilgisayarları kontrol hakkınız var. Buradan ilerleyelim. Gelen ekranda da bir anahtar sözcük alanı var. Buraya dilediğiniz bir şey yazıp kontrol edeceğiniz arkadaşınızla da bu bilgiyi paylaşıyorsunuz. Bir kez tab yaptığınızda Start Voice conversation onay kutusunu göreceksiniz. Bunu işaretlerseniz kontrol başladığında karşı tarafla sesli olarak konuşa da biliyorsunuz. Başka bir harika özellik. Sonrasında Start düğmesine basıp bekliyorsunuz. Karşı taraf da verdiğiniz anahtar sözcüğü girdiyse bağlantı sağlanmış oluyor. İki bilgisayar arasında geçiş için Windows+Shift+Escape tuşlarına basıyorsunuz. Buradaki menüden diğer işlemleri yapmak veya bağlantıyı sonlandırmak mümkün.

Eğer ücretli bir sürüme sahipseniz muhteşem bir özellik daha sizi bekliyor. Karşı bilgisayara dilediğiniz zaman orada kimse olmasa da bağlanabilmek. Bunun için Unattended Access adı verilen bir işlevi kullanıyoruz. Eğer karşı bilgisayarı önceden tanımladıysak ve listemize eklediysek doğrudan o bilgisayarın adına tıklayarak onu kontrol etmeye başlayabiliyoruz. O bilgisayarı yeniden başlat yapsak bile oturum açma ekranından itibaren bağlantı yeniden kuruluyor. İş yerindeki bilgisayarınızı evinizden kontrol ettiğinizi hayal edin.

Programın bir başka harika özelliği ise karşı bilgisayarda ekran okuyucu olma zorunluluğunun olmayışı. Eğer NVDA kullanıyorsanız, hiçbir ekran okuyucu olmayan bir bilgisayara bağlandığınızda, sistem size doğrudan uzaktan NVDA çalıştırarak destek veriyor. Yani teknik bir serviste hiç ekran okuyucu kullanmayan birine de yardım etmeniz gayet mümkün.

Programın her şey nasıl yapılır detaylarına girmiyorum burada. Basit ve anlaşılır bir kılavuzu var sayfasında. Arayüz Dili İngilizce ama dilenirse çeviriye çok açık geliştiriciler.

Bu kadar iyi bir şeyi maalesef ücretsiz sunmuyorlar bize ve fiyatlar oldukça el yakıcı. Başta dediğim gibi her gün için 30 dakikalık bir ücretsiz kontrol etme şansınız var. Kontrol edilen kullanıcı için herhangi bir ücret yok. Ama ben başka bilgisayarları kontrol edeceğim diyorsanız, bunun için kişisel, pro ve kurumsal aboneliğe ihtiyacınız olacak. Kişisel aboneliğin aylık fiyatı 9,95 dolar. Veya yıllık 99 dolar. Bu planda yalnızca bir önceden tanımlı bilgisayarı kontrol etme şansınız var. Daha çok yukarıda özetlediğim evinizden iş yerinizdeki bilgisayarı kontrol senaryosu için ideal.

İkinci paket pro. Bunun aylık fiyatı ise 99 dolar. Burada dilediğiniz sayıda bilgisayarı kontrol etme şansınız var. Bireysel olarak farklı kişilere teknik destek veriyorsanız kullanabileceğiniz bir paket.

Bundan sonraki paketlere hiç girmeyelim bence Yıllık 5000 dolardan başlayan fiyatları var. Windows sunuculara bağlanmak, hedef grupları oluşturmak gibi özellikleri var.

Gördüğünüz gibi fiyatlar oldukça pahalı. Ama bir IT departmanında çalışıyorsanız Rim ile tamamen erişilebilir biçimde çalışmanız mümkün. Ve bu fiyatlar ortalama bir şirket için abartılı değil.

Her neyse… bence bir kurun ve deneyin. Her gün 30 dakikanız var, bence memnun kalacaksınız.